Um dos maiores nomes da negociação no Brasil, Marcus Coelho, compartilha seus conhecimentos sobre comunicação eficaz para o sucesso nos negócios.
Para alcançar acordos vantajosos e duradouros, aplicar estratégias assertivas é fundamental. O especialista Marcus Coelho enfatiza que "a preparação e a adaptabilidade são suas maiores aliadas em qualquer negociação". Ele destaca que o ponto de partida é sempre entender com quem se está negociando: "É preciso analisar cuidadosamente e traçar um perfil de quem está na negociação. Sem este perfil é praticamente impossível avançar. Afinal, com quem você está falando? Funciona como uma pesquisa de público alvo".
Confira as principais dicas de Marcus Coelho para uma negociação bem-sucedida:
Conheça o Interlocutor: Antes de tudo, busque compreender as necessidades, interesses e possíveis objeções da outra parte. "Essa compreensão permite adaptar a sua abordagem e construir argumentos mais persuasivos", explica Marcus.
Estabeleça Objetivos Claros: Defina metas precisas, mensuráveis e realistas para a negociação. "Saber exatamente o que se deseja alcançar orienta suas ações e facilita a tomada de decisões durante o processo", garante o advogado.
Comunique-se de Forma Eficaz: Utilize uma linguagem adequada, pratique a escuta ativa e atente-se à comunicação não verbal. "Uma boa comunicação constrói confiança e facilita a resolução de impasses", afirma o especialista.
Seja Flexível e Criativo: Esteja pronto para ajustar sua estratégia, propor alternativas e buscar soluções inovadoras que atendam aos interesses de ambos os lados. "Nem sempre uma negociação seguirá o caminho que planejou", complementa Marcus.
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