Pense nisso: comunicação não é o que eu falo, mas o que os outros entendem daquilo que eu falo. Nós contamos com inúmeros recursos que possibilitam uma comunicação rápida e ampla, mas as falhas na comunicação continuam causando problemas na vida das pessoas, em todos os setores. Por isso, saber se comunicar é cada vez mais importante, especialmente se você tem pessoas sob seu comando. O professor Augusto Cesar, especialista em cerimonial, eventos e protocolo separou algumas dicas para ajudar você a se comunicar melhor. Confira.
Muitas vezes não pensamos no efeito que as palavras podem causar, mas devemos evitar armadilhas que levam a percepções negativas. Evite usar frases que exprimam exigência, tais como “você tem que...” e “eu insisto...”, pois demonstram que a outra pessoa não tem escolha.
Não use palavras depreciativas como estúpido, idiota, imbecil, otário, pois magoam e são desestimulantes.
Palavras discriminatórias, que fazem referência a idade, sexo, orientação sexual, raça, religião, convicção política, deficiência física e coisas assim, além de inapropriadas e, em alguns casos, criminosas, podem levar à injustiça e à Justiça.
Ofensas de qualquer natureza são inadequadas em qualquer ambiente e momento.
Palavras ou frases negativas como “não” e “não posso” geram sentimentos negativos. Tente dizer as coisas de maneira positiva.
Antes de falar, pergunte a si mesmo: “se alguém dissesse isso para mim, como eu interpretaria?
Construa suas frases dando ênfase ao outro. Em vez de “estou satisfeito com o seu trabalho”, diga “você fez um excelente trabalho”.
Transmita sua mensagem com clareza. Seja direto sem ser grosseiro. Não suavize as palavras ou dê voltas como se estivesse tentando evitar o assunto.
Evite palavras e expressões que permitam interpretações cujo sentido varie conforme a percepção pessoal, como: muitos, alguns, raramente, frequentemente e pouco.
Não use palavras de significado definitivo como “nada, nunca e sempre” – a menos que você tenha certeza absoluta de que pode usá-las.
Abuse de expressões como “por favor, obrigado, de nada, com licença, por gentileza”. Diga-as sorrindo e com sinceridade. Quando você se comunica com cortesia, gera sentimentos positivos.
PENSE NISSO
“Mas essa é a natureza do amor, comparável à do vento: fluido e arrasador”.
Ferreira Gullar
NOTAS
NOVA ODONTÓLOGA
A bela Amanda Carolina Gomes Camarinha cola grau logo mais no curso de Odontologia, para a alegria de sua mãe e paraninfa, a jornalista Áurea Gomes, e de seus irmãos Rita e Guilherme Camarinha Júnior. Parabéns e muito sucesso para a nova cirurgiã dentista!
RECONHECIMENTO
O tenente coronel Porto, assistente do Departamento Geral de Operações da Polícia Militar tem se destacado no apoio e comprometimento junto aos projetos sociais vinculados ao Governo do Estado.
FOCO
Julho terminando e o casal Lorena e Daniel Alves foca agora no espaço de estudos que comanda.
COMEMORAÇÃO
0 advogado Joaquim Freitas Neto e a esposa, a promotora de Justiça Carmem Burle de Freitas, comemoraram três anos de união. A noite especial contou com as presenças da mãe, Ana Alice, e da tia, a jornalista Catarina Freitas.
CRISTINA MOREIRA
Quem esteve no berço, no último dia 22 foi a empresária do ramo imobiliário, Cristina Moreira, que comemorou a data na aprazível Salinópolis.
ACONTECE
ESTREIA DE NAN SIZE
"Tô Jogando" é o clipe de estreia da carreira do artista performático Nan Size, em parceria com a cantora drag queen Dona Sandra, com assinatura do produtor Tião, da gravadora Black Mamb4 Record. O lançamento será nesta sexta, às 16h, no canal You Tube de Nan Size. O projeto traz representatividade LGBTQI+ e mistura de ritmos como funk, brega e trap.
HOMENAGEM
O clipe da canção “Iluminados” que Nilson Chaves compôs em homenagem aos profissionais de saúde, inclusive os que o ajudaram a vencer a Covid-19, será lançado em agosto. Entre os homenageados está a nutricionista Thayana Kirchhoff, que veio da Suíça para participar do clipe.
TRIBUTO
Já está no ar o documentário sobre a última década de espetáculos paraenses dirigidos pelas mãos do diretor teatral e dramaturgo Guál Dídimo, autor de obras como "Paixão Fosca" e "Bruxas de Salém". Basta acessar o canal "Mostra Sesc Aldir Blanc Secult PA", no YouTube.
CONFORTO
Durante as férias, o terminal rodoviário de Ananindeua está oferecendo aos passageiros novas salas e catracas eletrônicas, além de mais oito guichês de vendas de passagens; medidas que oferecem maior conforto a quem passa por lá.
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