Conquiste o respeito de
seus colaboradores, respeitando-os, e verá que a eficiência e a
produtividade no local de trabalho vai melhorar. Essa opinião é
ratificada pelo professor Augusto Cesar, especialista em cerimonial,
eventos e protocolo. Ele garante que ninguém precisa ser chato,
gritalhão, autoritário e rabugento para ser um chefe competente.
“Contagiar a equipe com atitudes positivas exige boas maneiras e,
acima de tudo, elegância.
Parece incrível, mas em tempos tão
cibernéticos como agora, ainda há profissionais que usam o grito e
o medo para liderar equipes”. Augusto Cesar acredita que isso
ocorra, “talvez, pela pressão sempre crescente por resultados,
talvez por falta de educação mesmo. Mas, hoje em dia, com os
recursos terapêuticos e de treinamento à disposição de todos, só
é chefe chato quem quer”. Confira algumas sugestões úteis que
líderes e liderados podem usar para tornar o ambiente de trabalho
mais agradável, por pior que esteja a situação da empresa.
1 - Não grite! Nada
mais desmotivador e desnecessário do que o grito. Você acha que um
profissional – independente da posição hierárquica – vai fazer
melhor porque você ordenou algo aos berros? Que coisa mais
pré-industrial! Gritos e impropérios não são mais aceitos e pesam
contra o gritalhão. Podem, inclusive, redundar em processos por
danos morais.
2 - Onde está a sua
inteligência emocional? Em vez de gastar a garganta à toa, aprenda
a ouvir a equipe e a entender o grau de motivação pessoal e
profissional de cada um. Argumente com calma e, se possível, procure
decisões de consenso.
3 - Um líder é, antes
de tudo, um solucionador de problemas. Mas se começar a arrumar
atritos para implementar a solução que considera adequada, você
passa a ser um criador de problemas.
Entenda que todos, inclusive
você, têm limites. Não cobre dos outros o que você não consegue
realizar. E, pode ser chato lembrar, um líder ainda é, antes de
qualquer coisa, um operário-padrão. Dê bons exemplos para ser
respeitado e seguido.
4 - Não se esqueça
das palavras mágicas! BOM DIA! POR FAVOR! OBRIGADO! Três expressões
que, desde a invenção delas, abrem portas aparentemente
intransponíveis e promovem reações positivas no mais renitente dos
seres depressivos.
5 - Autoestima é
fundamental! Nem sempre a baixa estima do líder induz a maus
resultados. Mas, com certeza, a alta estima faz a equipe inteira
sentir que pode chegar aos céus com poucos passos. O líder com
autoestima em dia transmite garra e otimismo, transforma o ambiente
de trabalho e lidera com mais segurança e tranquilidade. Assim, não
se descuide!
6 - Seja pontual. O
líder não precisa ser o primeiro a chegar. De fato, por conta de
compromissos variados, pode mesmo ser o último a iniciar o trabalho
no escritório. Mas ele deve deixar claro que tem um horário de
chegar e sair, todos os dias.
7 - Seja educado em
todas as situações. Bons modos, acima de tudo! Mantenha a calma, o
controle e o equilíbrio em momentos difíceis e embaraçosos,
principalmente. Agindo sem irritação e com serenidade, PEDINDO em
vez de MANDAR, você transmitirá serenidade e confiança para sua
equipe de trabalho.
8 - Líder elegante
sabe delegar. Delegue uma única vez ou à medida que o funcionário
for realizando a tarefa. Seja qual for seu método, não faça do ato
de delegar uma forma de chamar a atenção para si ou de privilegiar
alguns membros da equipe. O líder deve ser o primeiro a evitar que
se formem “panelinhas” na equipe.
9 - Desenvolva a
inteligência emocional da equipe. Utilize sua sensibilidade para
construir o respeito ao outro. Converse com todos sobre os assuntos
mais importantes da empresa e do departamento. Saiba ouvir o que o
funcionário tem a dizer. Critique na medida certa e elogie sempre
que achar necessário.
SERVIÇO:
www.augustolima.com.br
Niver de Leide
em clima junino
Leide Silva comemorou a
chegada de idade nova neste sábado. Os festejos, cujo tema foi a
Copa do Mundo em ritmo de "São João na Roça", contaram
com a participação de familiares e amigos, que se deliciaram com
comidas típicas da época, com direito a apresentação de
quadrilhas juninas. Ela recebeu o carinho dos que a admiram por seu
espírito de liderança e solidariedade humana universal, emoldurado
por um bom humor ímpar, bom gosto refinado e criatividade a toda
prova. Parabéns!
Aniversário de
Katia Pontes
A economista e
administradora Katia Pontes aniversariou no último dia 11 e recebeu
inúmeras felicitações de seus familiares e amigos, especialmente
do TCM-PA, onde desenvolve suas atividades e é muito admirada por
sua competência e força de trabalho.
Paris é cultura e
história
A jornalista Edna
Frazão, que desenvolve suas atividades na Universidade Federal do
Pará, sente que não é mais a mesma após passar 15 dias em Paris,
em viagem de férias, período em que conheceu a vida da “Cidade
Luz”, com olhos de turista descobridor. Ficou encantada ao visitar
os monumentos históricos, os museus e suas obras de arte, praças e
outros espaços públicos muito bem preservados e conservados.
A beleza alegra a
vida
Quem empresta sua
beleza para a coluna deste domingo é a geóloga Lílian Paula,
recentemente formada pela Universidade Federal do Pará e que
atualmente participa do Programa de Pós-Graduação em Geologia e
Geoquímica (PPGG) do Instituto de Geociências da UFPA, fazendo
curso de pós-graduação. Sucesso!
ACONTECE
Memórias e sonhos
de prostitutas
Resultado de quatro
disciplinas do curso de Museologia da Universidade Federal do Pará
(UFPA), a Exposição “Memórias de Gaveta: prostitutas entre
objetos e falas” tem como objetivo chamar atenção para o fato de
que todos temos memória, sonhos e aspirações, independente da
profissão que exercemos. A abertura da mostra aconteceu na
segunda-feira, dia 9, na Galeria César Leite - Complexo do Vadião
da UFPA, mas a exposição pode ser visitada até o dia 20 de junho,
de segunda-feira a sexta-feira, no horário das 10h às 17h.
PENSE NISSO
No mundo corporativo
atual, muito mais do que diplomas, você pode ser avaliado por suas
boas maneiras no trato com sua equipe.
Professor Augusto Cesar
Nenhum comentário:
Postar um comentário